Взаимодействие МФЦ, Кадастровой палаты и Управления Росреестра Алтайского края
В конце апреля текущего года подписано дополнительное соглашение о взаимодействии трёх структур: Многофункционального центра Алтайского края (МФЦ), филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Алтайскому краю (Кадастровая палата) и Управления Росреестра по Алтайскому краю (Управление). Основным положением данного соглашения является передача полномочий по оказанию населению края государственных услуг Росреестра.
В целях разъяснения заявителям изменений, которые происходят в сфере оказания услуг Росреестра, в связи с передачей полномочий специалистам МФЦ в городах края проходят круглые столы с участием руководителей МФЦ, Кадастровой палаты, Управления и представителей профессионального сообщества. Формат проведения мероприятий в виде круглых столов выбран не случайно. Основная задача их проведения – открытый диалог основных пользователей услуг Росреестра с руководством структур, оказывающих населению края государственные услуги в сфере кадастрового учёта и регистрации права, сообщает пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Алтайскому краю.
Один из таких семинаров состоялся в г. Новоалтайске. В мероприятии приняли участие риэлторы, кадастровые инженеры и представители строительных организаций г. Новоалтайска. Основные вопросы, интересующие представителей профессионального сообщества: не изменятся ли сроки получения услуг в сторону увеличения при получении услуг Росреестра в МФЦ, обучение специалистов МФЦ, пропускная способность в офисах МФЦ при получении госуслуг. Задать эти вопросы и получить ответы руководителей структур, задействованных в процессе модернизации оказания госуслуг Росреестра, присутствующие смогли в ходе пресс – подхода по окончании круглого стола.
Открывая мероприятие, руководитель МФЦ Денис Тишин акцентировал внимание, что решение о передаче полномочий по оказанию специалистами МФЦ государственных услуг в сфере кадастрового учёта и регистрации права продиктовано не только востребованностью этих услуг у населения края, но и исполнением распоряжения Правительства Российской Федерации («Дорожная карта»), в котором обозначены конкретные сроки и объёмы оказания услуг Росреестра специалистами МФЦ. Так, к 2018 году этот показатель достигнет 90%, т.е. именно такой процент услуг Росреестра должны оказывать специалисты МФЦ.
«У нас есть все возможности для оказания жителям края услуг Росреестра качественно, профессионально и в установленные сроки. Да, сейчас у нас возникают проблемы с кадровым составом, длительным временем ожидания в очереди в некоторых филиалах, профессиональными навыками специалистов. Но это временные трудности. Совместными усилиями со специалистами Кадастровой палаты и Управления мы стараемся обеспечить максимально оперативное решение проблемных моментов. В том числе особое внимание уделяется обучению наших сотрудников специалистами Кадастровой палаты и Управления», – пояснил Денис Тишин.
На вопрос участников мероприятия о сроках оказания услуги по регистрации права собственности при обращении к специалистам МФЦ ответила заместитель руководителя Управления Росреестра по Алтайскому краю Елена Бандурова. По словам Елены Владимировны, для удобства заявителей срок регистрации права собственности при обращении в офисы МФЦ сокращён до 5 рабочих дней, поэтому об увеличении сроков получения услуги в Многофункциональном центре речи не идёт.
Отвечая на вопрос относительно сроков оказания услуг в сфере кадастрового учёта, директор филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Алтайскому краю Дмитрий Комиссаров отметил, срок осуществления кадастрового учёта при обращении в офисы МФЦ также сокращён до 5 рабочих дней.
«В свою очередь, офис Кадастровой палаты в Новоалтайске, как и во всём крае, осуществляет приём граждан в ограниченном режиме только по предварительной записи. Получить услугу Росреестра день в день жители края могут, обратившись в МФЦ», – подчеркнул Дмитрий Александрович.
Также участникам мероприятия напомнили о возможности получения услуг Росреестра в электронном виде. При этом сроки получения услуг минимальные. Например, регистрация права займёт 3 рабочих дня.
Начальник Первомайского филиала МФЦ Ольга Шуринова отметила, что для удобства заявителей действует предварительная запись на прием к специалистам МФЦ, увеличивается количество окон приема заявителей по услугам Росреестра, постоянно проводится работа по повышению квалификации сотрудников офиса.
«Наша основная задача – сделать всё возможное, чтобы жители края не почувствовали неудобств в связи с передачей полномочий», – подытожил Денис Тишин.
В свою очередь, все участники мероприятия отметили отсутствие очередей в Новоалтайском офисе МФЦ, что должно обеспечить высокий уровень доступности получения услуг Росреестра.
Читайте ещё:
Радио “Гордость” провело интерактивную площадку на слёте “Молодые патриоты – сила Сибири”
Логотип медиагруппы Алтай FM представлен на конкурсе товарных знаков “Золотая блоха”
