«Почта России» злоупотребляла доминирующим положением и ущемляла интересы граждан, установило Управление Федеральной антимонопольной службы по Алтайскому краю (УФАС). Компания необоснованно отказывала в общедоступных услугах почтовой связи, предлагая клиентам более дорогие услуги.

В 2024 году на главпочтамте в Барнауле граждане сталкивались с отказами в отправке корреспонденции заказными письмами. Сотрудники почты предлагали отправлять письма первым классом, хотя заказные письма соответствовали необходимым размерам и весу. «Почта России» не предоставила доказательств, что отказы были обоснованы экономическими или технологическими причинами.

Ранее, летом 2024 года, УФАС уже выдало «Почте России» предупреждение о необходимости устранить нарушения, однако компания проигнорировала его, и жалобы продолжали поступать. Только в ходе антимонопольного разбирательства были приняты внутренние локальные акты для пресечения необоснованных отказов в приеме заказных писем.

Материалы дела переданы для рассмотрения вопроса о назначении административного наказания, сообщает УФАС.

Читайте ещё:

Четыре волны: опубликован график отключений горячей воды в Барнауле

На Чуйском тракте усилят контроль за безопасностью перед майскими праздниками

В Барнауле определились с датой завершения отопительного сезона