23 апреля 2026 года тысячи жителей России столкнулись с масштабным сбоем в работе сервисов МВД на портале «Госуслуги»: попытки подать заявление на регистрацию транспортного средства или получить водительские права приводили к ошибке «сервис МВД не отвечает». Проблема носила общероссийский характер — жалобы фиксировались в Москве, Алтайском крае, ЯНАО, Калужской, Тюменской, Вологодской и других областях.

Официально причиной назвали «сбои взаимодействия ведомственных информационных систем с Единым порталом госуслуг», хотя отдельные источники указывали на неполадки в аппаратно-техническом комплексе самого МВД.

В ряде регионов ГИБДД признала фактическую невозможность получить услуги онлайн и рекомендовала гражданам обращаться в подразделения в порядке «живой» очереди или записываться по телефону. Это вызвало коллапс в некоторых отделениях: например, жителю Вологды пришлось ждать три часа, а в Череповце очередь из-за «подвисшей» электронной записи растянулась на четыре часа.

На фоне сбоя пользователям посоветовали проверять статус работы портала на сайте status.gosuslugi.ru, очищать кэш браузера, отключать VPN и при необходимости звонить в техподдержку по номеру 8 800 100-70-10.

Инцидент вскрыл системную уязвимость цифровой инфраструктуры госуслуг и показал, что даже спустя годы после цифровизации граждане могут оказаться в многочасовых очередях из-за технического отказа межведомственного взаимодействия.

Читайте ещё:

Госдума одобрила создание новой игорной зоны в Республике Алтай

50 имён, определяющих культурный код Барнаула

“Обязательно приеду”: Владимир Путин пообещал посетить Алтайский край после многолетнего перерыва